爱买网超上线不到两月便停业申通电商受挫

2019-06-11 19:45:41 来源: 揭阳信息港

“上个月在爱买网超买了一桶油一袋米,价格便宜送货也快,可近网站怎么也登陆不了了。”昨天,在萧山工作的史小姐打进了本报热线。

6月初,记者曾经采写过快递巨头申通进军网超,相关负责人为记者描述了一个“懒人的幸福未来”,一罐可乐一包针线都能送上门。7月底,爱买网超正式上线。但昨天记者登陆爱买网超网页,显示“该页面无法显示”,申通快递市场总监夏祖彬告诉记者,爱买网超目前在调整,他本人已经离职,具体情况不清楚。

昨天,记者联系上了申通快递总裁奚春阳,他表示,其实“爱买网超”上线之初就觉得商品品类太杂,上线后确实出现各种问题,因此果断停下来调整。“(电商)这个方向我们并没有放弃,目前正在进行品类调整,想走精品路线。”奚春阳告诉记者,至于爱买何时“复活”,暂无时间表。

申通是国内民营物流业老大,9月发布的数据,申通全网日收取快件量已突破181万件。近几年,物流业“触网心切”,原因很简单,终端受电子商务企业不断压价,对内人力成本不断提高。

对于“爱买网超”,申通在几个月前还是信心满满,这家首期投资近5000万元,申通控股70%的企业,从不同行业挖了的100多位精英工组建新公司。“因为网超在产品价格上做不出优势,我们的优势是服务,我们要做到一瓶可乐一个针线包都能送到客户手里。”爱买一负责人曾经这样和记者说,为了实现快速到达,他们还规划进入24小时便利店行业,当然这些规划的实现需要2年或许更久的时间。

遗憾的是,正式上线不到2个月,“爱买网超”就悄悄消失了。

“或许这是一个明智的选择。”一业内人士分析,一看形势不对,立即收手,否则亏得更多,这毕竟是一个烧钱的项目。

尽管如此,近几年网超的数量仍在不断增加,世纪联华、沃尔玛、家乐福、华润万家、易初莲花等线下超市陆续触网,虽然网超一直没啥起色,却也一直在坚持。如今中粮也加入网超行列,开出我买网。

记者手记

电商的“阿喀琉斯之踵”

凡客2010年砸了3亿做广告,现在亏损严重;红孩子去年销售近12亿,却无力支撑近日已经卖给苏宁易购;申通下定决心进军电子商务,结果上线不到2月就紧急喊停……烧钱等上市,成了众多电商的模式化出路,尽管如此,每年以50%以上速度增长的网上交易额,依然让众多人血脉贲张。

再红也红不过3年,这成了众多电子商务网站的“怪圈”。因为拼钱,路只有越走越窄。

近日,杭州祐康旗下的祐乐网超调整后又悄悄上线,做速冻食品起家的祐康集团,早在10年前就进入了电子商务平台,这么多年来一直不温不火,经过2年布局,祐乐网超重新登场,同时还推出了生鲜网购。

“我们在淘宝商城开了旗舰店,如今每个月能做到三四十万营业额。”祐康电子商务执行总经理盖世龙说,有信心做这块,是因为目前他们拥有华东区的冷链物流,可以保证食物在零下18度到4度之间运输。做服务是需要勇气的,盖世龙说,一开始,有个杭州客户订了2只本鸡,开门就要做生意,祐康为了这2只鸡专门开车到余杭抓回来。

为了加快运输效率,祐康布局的近100家便利店也派上了用场。祐康集团董事长戴天荣曾经说过,现在这个时间点投入便利店成本高,赚钱难,但他们不仅是便利店,还是“备货点”,每个便利店都备有冷库,这让1小时送货到家成为现实。

看起来,服务才是电商的罩门,服务的“阿喀琉斯之踵”成为绊倒电商的致命伤。“很多设想美好,却很难操作。”申通总裁奚春阳的愿景里,“爱买网超”依托申通快递服务,能够以服务取胜。但事实却是,当服务成本高于货品成本,做还是不做,让电商进退两难。

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